せっかくトラブルの解決手段として探偵に依頼をしたのに、その探偵との間で新たにトラブルが発生するケースが名古屋でも起こっています。
こうした探偵依頼に関するトラブルで最も多いのが、調査料金・費用にまつわるものなんです。
探偵依頼で発生してしまう料金トラブルには、どんなものがあるのでしょうか?
自分はトラブルに合わないから大丈夫!なんて根拠がない自信を持っている方もいますが、探偵に依頼する状況になっている現状も、少し前には考えられなかったでしょう。
名古屋では、どんな探偵料金トラブルが起きているのか知っておくことも大切です。
もともと探偵依頼にかかる料金は、決して安いものではありません。その点は、依頼する段階で理解をしているはずです。
では、一体どんな料金トラブルが発生するというのでしょうか。
探偵に依頼した調査料金の見積もりには、最終的な交通費や通信費、機材代などが含まれていない場合があります。
その場合、上記のような費用を実費として調査終了後に請求するケースがあるのです。
ですが、その事について詳しい説明がないと、後から実費請求があると思っていなかった依頼者との間でトラブルになるケースがよくあります。
探偵側は、こうした調査費用以外にかかる実費の説明をしっかりしなくてはいけませんし、依頼者側も確認をしておかなければいけません。
また、実費請求があるという事は分かっていても、請求金額が想像以上に高額だったという事で料金トラブルに繋がるケースもあるのです。
移動にかかる交通費などは、実際の調査内容によって変動することがあります。だからこそ、後日実費請求する探偵業者も少なくないのです。こうしたトラブルを防ぐためには、実費請求金額の上限について確認しておかなければいけません。
成功報酬には2種類のタイプがあります。
前払いで料金を支払い、依頼が成功した後に後払いで支払う成功報酬というものと、成功した場合にのみ報酬が発生する完全成功報酬というものです。
少しわかりにくいですが、このわかりにくさこそがトラブルの原因です。
この成功報酬による料金トラブルは、どちらの場合も何をもって成功とみなすのかという点が双方で異なっている事によって起こります。 どうしたら成功となるのか、探偵側と依頼者側が契約の時点でお互いに合致していないと、料金トラブルが起きてしまいます。
探偵の調査では、調査時間を延長をする場合はもちろん追加料金が発生します。
これを依頼者の同意がないまま、勝手に調査を延長したり、もしくは延長すれば証拠を押さえられる等と迫り強制的に追加料金を上乗せする悪質な探偵業者も存在します。
このようにして強制的に追加料金を上乗せさせ、当初の見積もりよりもかなり請求金額が高くなるケースがあります。
こうした追加料金の強制も、探偵依頼で起きる料金トラブルのひとつです。
料金トラブルを避けるには、見積書を隅々まで確認することが大切です。
もし、怪しい点があるのなら契約をする前に必ず確認をとるようにしましょう。
また見積書を確認することで、その探偵業者のレベルが分かることもあります。
誤解されるような見積書、穴の多い見積書、そういった見積書の作成しか出来ない探偵は、報告書に関しても期待する事は出来ません。トラブルの例ばかり話しましたが、名古屋には優良探偵がたくさんあります。ぜひ、探してみてください。